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滴滴外卖成都开送多家商户因订单火爆暂停配送_[瓦罗兰#]

发布时间:2021-06-03 18:20:21 阅读: 来源:汽油机厂家

6月25日,滴滴外卖宣布正式登陆成都,与此前无锡、南京等地开城方式相仿,滴滴此次也祭出了“新用户50元大礼包”等优惠补贴吸引用户下单。然而不同的是,上线首日全城扎堆点外卖的火爆景象并没有出现,许多商户一度因订单火爆暂停配送。

6月25日,滴滴外卖成都站正式开城,兑现了此前六月连开三城的承诺。这是滴滴外卖继无锡、南京和泰州之后上线的第四座城市,也是上线的第二座省会城市。

记者体验发现,滴滴外卖暂无独立APP,需从滴滴出行APP的[外卖]入口进入。平台上目前已有部分商户开通了外卖业务,可接受消费者订单,同时平台也推出了首单满16元立减15元等多个满减券。

与此同时,美团外卖推出了满35立减15元的美食红包,饿了么也推出了满35元减15元、9元的满减券和8元无门槛的“今日专享”优惠券。看来,滴滴外卖筹备多时入局成都,美团、饿了么也早已做好准备,补贴大战再次在成都上演。

早上11点左右,滴滴外卖平台上多家商铺挂出“订单火爆,暂停配送”的标签,半个小时之后,平台上的商家又陆续恢复了服务。与此同时,美团外卖和饿了么没有出现类似的情况。可见,高额的补贴极大的刺激了消费动力,助力滴滴在成都快速打开外卖市场。不过,在同样的补贴诱惑之下,美团与饿了么应付自如。至于订单上的“月销0”,滴滴相关负责人向记者表示,是因为该数据为一周结算一次。

为了充分体验滴滴进驻成都给外卖带来的“躁动”,记者与小伙伴三人分别在滴滴、美团、饿了么三个平台进入同一家商铺点餐,并于11:45完成付款。其中,一位同事享受了滴滴外卖立减20的无门槛券,而另外两位同事则分别享受了美团和饿了么的15元满减券。

从配送速度来看,从下单到完成配送,滴滴外卖在12:07分送达,美团外卖12:11分送达,饿了么12:16分送达。除了饿了么略微超出30分钟的配送时间,其他两家的配送速度都很快。

记者观察到,滴滴外卖骑手穿着带有滴滴外卖logo的工作服,有的骑手未穿滴滴骑手的工作服。而记者在此前采访中了解到,滴滴外卖在成都的骑手还是依靠众包,还没有建立自己的配送团队。

生意火爆的现象背后也存在问题。一位在春熙路上班的消费者向记者爆料,她扣完优惠券后价值33元的“仔姜爆鸭”变成了“藕丁炒火腿丁”,在跟商家沟通之后,重新配送的“仔姜爆鸭”又送错了地址,这次体验让她感觉有点坑。“毕竟之前不是专门做外卖的吧。”她向记者感叹道。

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